Nos modèles sont proposés en 3 tailles :

• Taille 1 : correspond généralement aux tailles 54–56.
• Taille 2 : correspond généralement à la taille 58.
• Taille 3 : peut correspondre aux tailles 60, 62 ou 64, selon le modèle et la collection.

Les longueurs et les mesures pouvant varier d’une collection à l’autre, toutes les informations sont précisées sur chaque fiche produit. Pensez à les consulter avant de choisir votre taille.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés, hors précommandes et périodes de forte affluence.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Oui, Al Tawadu livre à l’international.

Les modes de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont affichés au moment de votre commande selon votre pays.

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer votre demande de retour.

L’article doit être non porté, non lavé, non parfumé et retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge de la cliente, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.

Une précommande vous permet de réserver votre pièce avant qu’elle ne soit disponible immédiatement en stock.

Le délai estimé de confection et/ou d’expédition est toujours indiqué sur la fiche du produit concerné.

Cela dépend des collections. Certains modèles peuvent revenir en stock tandis que d’autres sont proposés en quantités limitées et ne seront pas réassortis.

Nous vous conseillons de suivre Al Tawadu sur nos réseaux sociaux pour être informée des réassorts et des prochains drops.

Pour toute question concernant votre commande, une taille ou un article, vous pouvez nous contacter par e-mail :

tawadu.paris@gmail.com

Pour toute demande concernant une commande ou une remise en main propre, pensez à nous communiquer votre nom ainsi que votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider plus rapidement.